{"id":8050,"date":"2020-05-07T17:01:06","date_gmt":"2020-05-07T15:01:06","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.pinktum.dev\/feedback-unter-kollegen-mit-diesen-bewaehrten-tipps-zu-einer-positiven-feedbackkultur\/"},"modified":"2026-06-05T14:16:15","modified_gmt":"2026-06-05T12:16:15","slug":"feedback-unter-kollegen-mit-diesen-bewaehrten-tipps-zu-einer-positiven-feedbackkultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/soft-skills-fr\/feedback-unter-kollegen-mit-diesen-bewaehrten-tipps-zu-einer-positiven-feedbackkultur\/","title":{"rendered":"Feedback unter Kollegen &#8211; mit diesen bew\u00e4hrten Tipps zu einer positiven Feedbackkultur"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Sie <strong>Feedback unter Kollegen<\/strong> effektiv und angemessen einsetzen und sich auch in Zukunft in die Augen sehen &#8211; dazu geben wir Ihnen bew\u00e4hrte Tipps, mit denen es garantiert gelingt. Feedback geben, etwas erreichen und in gutem Einvernehmen bleiben: Das ist m\u00f6glich, wenn Sie die <strong>Regeln guten Feedbacks<\/strong> einhalten. Die wesentlichen haben wir f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00ab\u00a0Feedback geben\u00a0\u00bb &#8211; was hei\u00dft das eigentlich?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Feedback\u00a0\u00bb steht f\u00fcr eine <strong>konstruktive R\u00fcckmeldung<\/strong> zu dem, was einer macht oder sagt. Sie l\u00e4dt den Feedback-Nehmer ein, eine Sache aus einer anderen Perspektive zu betrachten, anders zu handeln oder sich anders zu verhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Weshalb sollten Sie Feedback geben?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Positives Feedback best\u00e4rkt den Feedback-Nehmer und zeigt ihm, dass er sich auf dem richtigen Weg befindet. Es dr\u00fcckt Wertsch\u00e4tzung aus und st\u00e4rkt die Beziehung. Kritisches Feedback dagegen hilft, das eigene Verhalten zu korrigieren und zu verbessern, und zwar im Sinne des <strong>Teamerfolgs<\/strong>. Leider wird \u00ab\u00a0Kritik\u00a0\u00bb oft vorschnell mit \u00ab\u00a0Angriff\u00a0\u00bb oder \u00ab\u00a0\u00dcbergriff\u00a0\u00bb gleichgesetzt. Schlie\u00dflich kann die Bitte um eine <strong>Verhaltens\u00e4nderung<\/strong> f\u00fcr den Feedback-Nehmer ebenso gut zu einer Entlastung f\u00fchren. Fehlverhalten hat h\u00e4ufig etwas mit \u00dcberforderung und \u00c4ngsten zu tun. Ein kritisches und konstruktives Feedback hilft in jedem Fall, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist in der Lage, sich selbst objektiv zu betrachten. Ein Modell zur Veranschaulichung des Zusammenhangs zwischen <strong>Selbst- und Fremdwahrnehmung<\/strong> ist das sogenannte <strong>Johari-Fenster<\/strong>. Der Begriff setzt sich aus den Namen seiner \u00ab\u00a0Erfinder\u00a0\u00bb JOseph Luft und HArry Ingham zusammen. Die beiden Sozialpsychologen entwickelten das Johari-Fenster in den 1950er Jahren, um gruppendynamische Prozesse sichtbar zu machen. Eine <strong>Feedbackkultur<\/strong> im Team zu etablieren, braucht zu Beginn Mut. Gegenseitiges Wohlwollen und eine konstruktive Grundhaltung sind dabei elementar. Unter dieser Voraussetzung schafft eine offene Feedbackkultur Vertrauen und Verst\u00e4ndnis im Team. Sie f\u00fchrt zu besseren Resultaten und mehr Motivation. Feedback ist ein wichtiges Instrument, um die Zusammenarbeit im Team zu steuern und auf Dauer zu verbessern. Es macht den Weg frei f\u00fcr <strong>teamf\u00f6rdernde Verhaltens\u00e4nderungen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>So gelingt konstruktives und positives Feedback unter Kollegen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am besten geben Sie Ihr <strong>Feedback anlassbezogen<\/strong>, also direkt in der Situation, in der Sie Ihrem Kollegen eine R\u00fcckmeldung geben wollen. Dabei gibt es jedoch eine wichtige Einschr\u00e4nkung: Seien Sie besonders in Gruppen <strong>achtsam mit kritischem Feedback<\/strong> und achten Sie darauf, dass Ihr Kollege sein Gesicht wahren kann. Machen Sie ihn also nicht vor der Gruppe \u00ab\u00a0runter\u00a0\u00bb und schreiben ihm wom\u00f6glich vor, wie er sich zu verhalten hat. Das Gleichgewicht in der Gruppe w\u00e4re damit gest\u00f6rt. Sollte er in Zukunft Ihrer Aufforderung folgen, blieben auf seiner Seite dennoch St\u00f6rgef\u00fchle \u00fcbrig und die Zusammenarbeit im Team w\u00e4re nachhaltig gest\u00f6rt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie Ihre R\u00fcckmeldung im Beisein der Gruppe anbringen wollen, nehmen Sie bitte <strong>Abstand von Ihren pers\u00f6nlichen Empfindungen<\/strong>. Bringen Sie stattdessen Ihre Anmerkungen auf eine <strong>sachliche, m\u00f6glichst objektive Ebene<\/strong>. H\u00e4ufig ist ein <strong>Vier-Augen-Gespr\u00e4ch<\/strong> zielf\u00fchrender. Bitten Sie also Ihren Kollegen oder Ihre Kollegin um ein Gespr\u00e4ch und vereinbaren einen gemeinsamen Termin. Sie sollten jedoch nicht zu lange warten, sondern <strong>zeitnah handeln<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 wichtige Regeln f\u00fcr kritisches Feedback unter Kollegen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit diesen <strong>f\u00fcnf Regeln f\u00fcr kritisches Feedback<\/strong> umschiffen Sie m\u00f6gliche Klippen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Wertsch\u00e4tzende Grundhaltung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nehmen Sie die Meinung und Haltung Ihres Gegen\u00fcbers zun\u00e4chst <strong>wertsch\u00e4tzend<\/strong> an. Gehen Sie erst einmal davon aus, dass er Gutes beabsichtigt. Es kann immerhin sein, dass das, was Sie irritiert, gewollt war und kein Fehler. Am besten leiten Sie Ihre Anmerkung damit ein, ihm zu zeigen, dass Sie ihn verstanden haben. Stellen Sie anschlie\u00dfend Ihre Frage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Formulieren Sie klar und konkret<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was finden Sie an Ihrem Kollegen oder Ihrer Kollegin gut? Was w\u00fcnschen Sie sich anders? Ob Sie positives oder kritisches Feedback anbringen wollen: W\u00e4hlen Sie <strong>konkrete Worte<\/strong>. \u00ab\u00a0Sie machen das immer so gro\u00dfartig.\u00a0\u00bb ist ein nettes Kompliment, hilft der Kollegin jedoch nicht, ihr Verhalten zu steuern. Umgekehrt l\u00e4sst die Bemerkung \u00ab\u00a0Das gef\u00e4llt mir nicht. Das hatte ich mir anders vorgestellt\u00a0\u00bb Ihren Kollegen ratlos zur\u00fcck. Wo soll er mit dem Denken anfangen? Der Auftrag eines konstruktiven Feedbacks ist, positives Verhalten zu stabilisieren und unproduktives Verhalten abzuwenden. Beziehen Sie sich deshalb immer auf die Sache und nicht auf die Person, und: Vermeiden Sie einen General-Aufwasch \u00fcber die Fehltritte der letzten Monate. Das verletzt und ist zugleich zu wenig konkret, um Verbesserungen abzuleiten. <a href=\"https:\/\/www.business-wissen.de\/hb\/rueckmeldung-an-teammitglieder-und-kollegen-geben\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dosieren Sie Ihre Kritik achtsam<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Formulieren Sie Ihr Feedback als Ich-Botschaft<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Du bist schon wieder \u2026\u00a0\u00bb \u00ab\u00a0Kannst du nicht endlich &#8230;\u00a0\u00bb: Mit einer Du-Botschaft dr\u00e4ngen Sie Ihren Kollegen in die Defensive. W\u00e4hlen Sie stattdessen am besten eine <strong>Ich-Botschaft<\/strong>: Teilen Sie Ihrem Kollegen oder Ihrer Kollegen mit, wie Sie die gemeinsam erlebte Situation empfunden haben und was daraus folgte. So vermeiden Sie eine Konfrontation und bereiten den Boden daf\u00fcr, dass sich etwas \u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Beschreiben statt Bewerten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pauschale Bewertungen nach dem Motto: \u00ab\u00a0Das geht so gar nicht\u00a0\u00bb machen jede Kommunikation im Team kaputt. Besser ist es, Sie beschreiben, was Sie gesehen haben, was Ihnen gefallen hat und wo Sie <strong>Verbesserungspotenzial<\/strong> sehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Den Wunsch formulieren<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formulieren Sie am Schluss Ihren <strong>expliziten Wunsch<\/strong>. So steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Feedback angenommen wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie funktioniert Peer-Feedback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die bis hierher beschriebenen Formen des Feedbacks eignen sich, wenn Sie bei einem konkreten Anlass eine R\u00fcckmeldung geben wollen. Vielleicht wollen Sie Feedback erhalten, bevor Sie einen schwerwiegenden Fehler machen oder einfach, um Ihren Kurs einzusch\u00e4tzen. Dann ist <strong>Peer-Feedback<\/strong> das Richtige f\u00fcr Sie. Der Begriff \u00ab\u00a0Peer\u00a0\u00bb kommt aus der Soziologie und steht f\u00fcr die <strong>Interessen- oder Bezugsgruppe<\/strong> eines Menschen. Die Basis bilden Gemeinsamkeiten hinsichtlich <strong>Alter, Status oder gemeinsame Erfahrungen<\/strong>. In Unternehmen sind in der Regel Personen der gleichen oder \u00e4hnlichen Hierarchiestufe gemeint. Bei einem Peer-Feedback holen Sie sich gezielt eine R\u00fcckmeldung zu von Ihnen gesetzten Themen ein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zu einem Peer-Feedback einladen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am besten gehen Sie so vor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beschreiben Sie, zu welchen <strong>Themen<\/strong> Sie Feedback einholen wollen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>drei bis f\u00fcnf Personen<\/strong> aus, von denen Sie Feedback wollen.<\/li>\n\n\n\n<li>Laden Sie die Feedback-Geber ein und vereinbaren einen <strong>Termin<\/strong> f\u00fcr h\u00f6chstens eine Stunde.<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre <strong>Einladung<\/strong> sollte folgende Fragen beantworten: Um welches Thema geht es? Weshalb fragen Sie gerade diesen Kollegen oder diese Kollegin? Was sind Ihre konkreten Fragen?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre Einladung zwei Wochen vor dem Termin verschicken, haben alle gen\u00fcgend Zeit, sich vorzubereiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Eine Peer-Feedback-Runde gestalten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Gastgeber sind Sie zugleich der Moderator der Runde. Eine <strong>positive Atmosph\u00e4re<\/strong> gestalten Sie, indem Sie Vertrauen und Offenheit signalisieren. Sobald Sie zum Feedback \u00fcbergehen, ist Ihre Rolle die des Zuh\u00f6rers. Nehmen Sie das Feedback ohne Kommentar hin. Fragen Sie allenfalls nach, wenn Sie etwas nicht verstanden haben. Anstelle einer ganzen Gruppe k\u00f6nnen Sie auch nur eine Person fragen. Das Peer-Feedback erlaubt Ihnen, sich \u00fcber Ihre <strong>St\u00e4rken und Schw\u00e4chen<\/strong> klarzuwerden, Ihre Leistung zu reflektieren und gew\u00fcnschtes sowie unerw\u00fcnschtes Verhalten zu thematisieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback annehmen: Wie gehen Sie mit Kritik um?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Feedback ist ein machtvolles Instrument. Doch sowohl Feedback-Geber wie -Nehmer sollten sich \u00fcber den Auftrag eines Feedbacks und die <strong>Spielregeln<\/strong> im Klaren sein. Beides kann und muss man lernen. Positive R\u00fcckmeldungen h\u00f6rt jeder gerne. Kritik hingegen kratzt am Selbstwertgef\u00fchl. Vorw\u00fcrfe lassen uns fast automatisch in den Rechtfertigungs- und Angriffsmodus wechseln. Noch h\u00e4ufiger passiert es, dass wir einfach nicht hinh\u00f6ren. <strong>Wenn Sie Feedback erhalten, lautet die wichtigste Regel: H\u00f6ren Sie zu.<\/strong> Das, was der andere zu sagen hat, k\u00f6nnte f\u00fcr Sie hilfreich sein und das Team voranbringen. Mit der Methode des \u00ab\u00a0<strong>aktiven Zuh\u00f6rens<\/strong>\u00a0\u00bb des Psychologen Carl Rogers trainieren Sie Ihre Wahrnehmung:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konzentrieren Sie sich auf Ihr Gegen\u00fcber und begegnen ihm mit <strong>Empathie<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pflegen Sie einen zur\u00fcckhaltenden Umgang mit der eigenen <strong>Meinung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Sp\u00fcren Sie die Wahrnehmung Ihrer eigenen <strong>Gef\u00fchle<\/strong> und die des Gegen\u00fcbers.<\/li>\n\n\n\n<li>Signalisieren Sie mit kurzen, best\u00e4tigenden Aussagen Ihre <strong>Offenheit<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Fragen Sie bei Unklarheiten sachlich nach.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Optimal ist es, wenn Sie am Ende das Feedback zusammenfassen und sich bedanken. Diese <strong>f\u00fcnf Regeln des aktiven Zuh\u00f6rens<\/strong> geben Ihnen die Gelegenheit, eine <strong>konstruktive Gespr\u00e4chsatmosph\u00e4re<\/strong> herzustellen und die Aussagen Ihres Gegen\u00fcbers genau zu verstehen. Sie vermeiden vorschnelle und falsche Reaktionen. Zugleich schlie\u00dfen Sie Missverst\u00e4ndnisse und Fehlinterpretationen aus. <strong>Feedback ist ein Geschenk, das Ihnen hilft, sich weiterzuentwickeln. Es erlaubt Ihnen einen Blick auf die Dinge an sich selbst, die Sie nicht sehen k\u00f6nnen. Gutes, konstruktives Feedback ist ein Gewinn f\u00fcr Sie und zugleich ein Baustein f\u00fcr den Aufbau einer guten Teamkultur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback unter Kollegen bei PINKTUM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Feedback unter Kollegen geben und nehmen &#8211; das k\u00f6nnen Sie Lernen: Dies geh\u00f6rt zum Programm unseres Kurses und unser Angebot zum Thema \u00ab\u00a0Feedback unter Kollegen\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalverantwortlichen in Unternehmen stellen wir gerne einen <a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/compte-dessai\/\"><strong>Testzugang<\/strong><\/a> zum <strong>E-Learning \u201eFeedback unter Kollegen\u201c<\/strong> zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Feedback unter Kollegen ist ein wertvolles Instrument f\u00fcr jedes Team. Mit diesen bew\u00e4hrten Tipps gelingt es garantiert. Jetzt hier nachlesen!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7536,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[377,283],"tags":[432,433],"class_list":["post-8050","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-pratiques","category-soft-skills-fr","tag-reactions-fr","tag-soft-skills-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8050","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8050"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8050\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28493,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8050\/revisions\/28493"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8050"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8050"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8050"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}