Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung

Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung
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Les bases du leadership

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Durée totale 50 minutes

Diversität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für leistungsstarke Teams. Das E⁠-⁠Training stellt verschiedene Dimensionen von Diversität vor und zeigt den Teilnehmenden Möglichkeiten auf, wie sie Diversität in ihren Teams strategisch als auch operativ in ihrem Führungsalltag fördern können.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Objectifs d'apprentissage

  • Verstehen, warum Diversität und Inklusion in der Arbeitswelt – und somit auch im Versicherungsvertrieb – immer wichtiger werden

  • Vielfalt als Ressource und Erfolgsfaktor erkennen, um Kundinnen und Kunden die bestmögliche Beratung bieten zu können

  • Verschiedene Dimensionen von Diversität kennen und erfassen können

  • Diversität mit einer ganzheitlichen Strategie fördern

  • Die individuellen Potenziale von Teammitgliedern erkennen und Diversität im Führungsalltag fördern

Compétences

Choisir les employés
Agir avec équité et intégrité
Faire des remarques positives aux collègues
Faire preuve d'ouverture d'esprit
Prendre des responsabilités
Renforcer l'esprit d'équipe
Se montrer prudent
Montrer l'exemple

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéos illustratives animées
Des mises en scène professionnelles
Mises en situation
Messages clés
Contrôle des connaissances
Éléments interactifs
Vidéoconférences modérées
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