Techniques d’argumentation et de persuasion
Cette formation en ligne présentera aux participants de nombreux outils pour une argumentation meilleure et plus efficace. Ils apprendront la technique des cinq étapes, le schéma ETHOS et la méthode des quatre « mots en i » Un expert donne des conseils sur une préparation professionnelle et l’utilisation de la voix et du langage corporel. À l’aide de scènes de film, la formation en ligne montre comment gérer avec assurance les trous de mémoire, les contre-arguments, les questions pièges et les attaques verbales.
Aperçu du e-learning
Détails du cours
Groupe cible
Services marketing, ventes et approvisionnement
managers et gestionnaires
Objectifs d'apprentissage
Learning how to argue your point professionally, even in difficult situations
Mastering the key techniques for structuring statements
Arguing your position confidently and persuasively
Having a strong and convincing way of expressing yourself
Applying strategies for difficult negotiations
Knowing the rules of conduct and conversation, so that you always stay cool when arguing a point
