Gérer des groupes lors d'une formation

Gruppen in Präsenzveranstaltungen steuern
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La formation des formateurs

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Durée totale 50 minutes

L’un des principaux défis pour les experts en affaires est la complexité communicative des groupes dynamiques. Toute personne qui a pu convaincre grâce à son expertise se trouve soudain confrontée au fait de devoir ralentir les intervenants fréquents et intégrer des facteurs perturbateurs, et de ne pas pouvoir se détendre même dans des situations difficiles. Dans ce cours d’apprentissage en ligne, les experts en la matière se familiarisent avec ces défis – et découvrent des solutions qui les aident réellement dans leur travail quotidien. 

Aperçu du e-learning

Groupe cible

Experts souhaitant transmettre leur savoir-faire à leurs employés/collègues ;  personnes évoluant dans le secteur de la formation en interne

Objectifs d'apprentissage

  • Découvrir les phases classiques d'une formation et comment les franchir avec efficacité

  • Gérer les comportements difficiles

  • Maîtriser les perturbations et les conflits au sein du groupe: Rester calme dans les situations délicates

Compétences

S'exprimer clairement
Résoudre des conflits
Analyser les problèmes
Agir avec équité et intégrité
Gérer le stress

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéoconférences modérées
Vidéos illustratives animées
Mises en situation
Des mises en scène professionnelles
Éléments interactifs
Messages clés
Contrôle des connaissances