Hybride Teams erfolgreich führen – Gemeinsam kundenzentriert handeln

Hybride Teams erfolgreich führen – Gemeinsam kundenzentriert handeln
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Dirección de equipos híbridos/virtuales

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Tiempo total 90 minutos

Hybrides Arbeiten bietet zahlreiche Chancen – aber auch besondere Herausforderungen. Damit die Zusammenarbeit in hybriden Teams erfolgreich verläuft, lernen die Teilnehmenden wichtige hybride „Spielregeln“ und Tipps für hybride Meetings kennen. Sie erfahren, welche Funktionen das Firmenbüro erfüllen kann und wie sie als Führungskräfte von hybriden Teams den Zusammenhalt stärken können. Thematisiert wird auch, wie sie ihre Mitarbeitenden unabhängig des Arbeitsorts bedarfsgerecht führen und wie sie gelungenes hybrides Arbeiten als Vorbild vorleben können.

Teaser

Grupo objetivo

Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Objetivos de aprendizaje

  • Verbindliche Regeln für die Zusammenarbeit in hybriden Teams schaffen, um die Qualität der Kundenberatung sicherzustellen

  • Die Grenzen des hybriden Arbeitens kennen

  • Hybride Meetings inklusiv und störungsfrei abhalten

  • Den Teamzusammenhalt trotz räumlicher Distanz stärken

  • Die individuellen Bedürfnisse aller Mitarbeitender im Blick behalten und entsprechend fair und empathisch handeln

  • Hybrides Arbeiten als Führungskraft vorleben

Habilidades

Actuar de forma justa y con integridad
Crear un marco de actuación
Apoyar a los empleados
Apreciar a los compañeros
Informar a los demás
Servir de ejemplo
Supervisar el logro de objetivos

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Vídeos explicativos animados
Videoconferencias moderadas
Pruebas de conocimiento
Elementos interactivos
Mensajes clave
Escenas representadas
Tareas de Transferencia