Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung

Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung
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Basics of leadership

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Total time 50 minutes

Diversität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für leistungsstarke Teams. Das E⁠-⁠Training stellt verschiedene Dimensionen von Diversität vor und zeigt den Teilnehmenden Möglichkeiten auf, wie sie Diversität in ihren Teams strategisch als auch operativ in ihrem Führungsalltag fördern können.

Teaser

Target group

Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Learning objectives

  • Verstehen, warum Diversität und Inklusion in der Arbeitswelt – und somit auch im Versicherungsvertrieb – immer wichtiger werden

  • Vielfalt als Ressource und Erfolgsfaktor erkennen, um Kundinnen und Kunden die bestmögliche Beratung bieten zu können

  • Verschiedene Dimensionen von Diversität kennen und erfassen können

  • Diversität mit einer ganzheitlichen Strategie fördern

  • Die individuellen Potenziale von Teammitgliedern erkennen und Diversität im Führungsalltag fördern

Competencies

Appreciating colleagues
Demonstrating openness
Selecting employees
Acting fairly and with integrity
Putting together teams
Showing caution
Taking on responsibility
Setting an example

Authoring tool

Rise

Methods

Moderated video lectures
Enacted scenes
Animated illustrative videos
Transfer tasks
Knowledge Check
Key messages
Interactive elements
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