{"id":4187,"date":"2022-09-05T17:01:05","date_gmt":"2022-09-05T15:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.pinktum.dev\/?p=4187"},"modified":"2025-01-30T10:29:58","modified_gmt":"2025-01-30T09:29:58","slug":"ueberzeugend-auftreten-online-und-in-praesenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/soft-skills\/ueberzeugend-auftreten-online-und-in-praesenz\/","title":{"rendered":"\u00dcberzeugend Auftreten \u2013 Online und in Pr\u00e4senz"},"content":{"rendered":"\n

Gutes Argumentieren geht \u00fcber den Inhalt der Botschaft hinaus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Du m\u00f6chtest ein neues System integrieren, dich f\u00fcr flexiblere Arbeitszeiten einsetzen oder ganz allgemein deine Mitarbeitenden mit Argumenten \u00fcberzeugen? Dann bist du hier genau richtig- denn hier lernst du wie du mit voller \u00dcberzeugungskraft argumentierst. Schlie\u00dflich z\u00e4hlt nicht nur der Inhalt der Argumente, sondern auch, wie du diese vermittelst. Und das nicht nur in Person, sondern aufgrund zunehmender Digitalisierung und Arbeit im Homeoffice auch virtuell.<\/p>\n\n\n\n


Sender und Empf\u00e4nger<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn Menschen miteinander kommunizieren, tauschen sie Botschaften aus. Sie werden also zu Sendern und Empf\u00e4ngern. Der Sender kommuniziert eine Nachricht an den Empf\u00e4nger, welcher diese Nachricht entschl\u00fcsselt und interpretiert. Erst dann kann der Empf\u00e4nger auf die Botschaft reagieren und ein Signal aussenden \u2013 und somit selbst zum Sender werden. Als Sender k\u00f6nnen unterschiedliche Kommunikationskan\u00e4le gew\u00e4hlt werden:<\/p>\n\n\n\n

Verbale Kommunikation<\/strong>: Tats\u00e4chlich gesprochene oder geschriebene Sprache<\/p>\n\n\n\n

Paraverbale Kommunikation<\/strong>: Art der Artikulation (z.B. Tonfall oder Lautst\u00e4rke)<\/p>\n\n\n\n

Nonverbale Kommunikation<\/strong>: Gestik, Mimik, K\u00f6rperhaltung<\/p>\n\n\n\n

Behalte dies f\u00fcr die n\u00e4chsten Punkte auf jeden Fall im Hinterkopf!<\/p>\n\n\n\n


Gute Vorbereitung lohnt sich!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eine gute Vorbereitung betrifft sowohl den Inhalt als auch die zwischenmenschliche Ebene. Auf diese Art und Weise machst du erkennbar, dass dir das Gespr\u00e4ch mit deinem Gegen\u00fcber wichtig ist und dir das Thema am Herzen liegt. Dein:e Gespr\u00e4chspertner:in wird direkt offener auf dein Anliegen reagieren.<\/p>\n\n\n\n

Um sowohl online als auch in Pr\u00e4senz \u00fcberzeugend auftreten zu k\u00f6nnen, geben wir dir jeweils 3 wichtige Tipps zur Vorbereitung mit auf den Weg:<\/p>\n\n\n\n

Online-Meetings<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kamera auf Augenh\u00f6he<\/p>\n\n\n\n

Ruhige und ordentliche Arbeitsumgebung, evtl. virtueller Meeting-Hintergrund<\/p>\n\n\n\n

Gute Tonqualit\u00e4t<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e4senz-Meetings<\/strong><\/p>\n\n\n\n

P\u00fcnktlich erscheinen<\/p>\n\n\n\n

Ablenkungen beseitigen (z.B. Handy ausschalten)<\/p>\n\n\n\n

Kommunikationsregeln beachten<\/p>\n\n\n\n


Sprachlich \u00fcberzeugen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mit einer anschaulichen und verst\u00e4ndlichen Sprache kannst du die Vorstellungskraft des Gegen\u00fcbers anregen, wodurch deine Argumente besser nachvollziehbar sind. Vermeide<\/strong> w\u00e4hrend deiner Argumentation insbesondere Fachbegriffe, Fremdw\u00f6rter, Abk\u00fcrzungen<\/strong> sowie Anglizismen<\/strong>. Achte zudem darauf, die sogenannten Weichmacher<\/strong> zu meiden \u2013 diese k\u00f6nnen n\u00e4mlich beim gegen\u00fcber Skepsis ausl\u00f6sen und lassen dich unsicher wirken. Zu den Weichmachern geh\u00f6ren unter anderem:<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcllw\u00f6rter, z.B. \u201eeigentlich\u201c, \u201esozusagen\u201c und \u201equasi\u201c<\/p>\n\n\n\n

Relativierungen, z.B. \u201eeventuell\u201c<\/p>\n\n\n\n

Konjunktive<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr eine bildhaftere Sprache kannst du an deine eigenen Erfahrungen<\/strong> ankn\u00fcpfen (\u201eW\u00e4hrend meines Studiums\u2026\u201c), an die deines Gegen\u00fcbers<\/strong> (\u201eSie kennen sicher \u2026\u201c) oder Analogien<\/strong> zum Thema herstellen (\u201eEinen \u00e4hnliches Vorgehen haben wir im Project XY gew\u00e4hlt: \u2026\u201c). Auf diese Weise kannst du deine \u00dcberzeugungskraft verst\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n


Gut gesagt – Tipps f\u00fcr den Sprachgebrauch im virtuellen Raum<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Da im virtuellen Raum die verbale Kommunikation der Kommunikationskanal Nummer 1 ist, sollteste du diese Regeln f\u00fcr den Sprachgebrauch beachten:<\/p>\n\n\n\n

Sprich so klar wie m\u00f6glich und w\u00e4hle ein m\u00e4\u00dfiges Grundtempo<\/p>\n\n\n\n

Frage regelm\u00e4\u00dfig nach, ob alle Teilnehmenden deine Argumente verstanden haben \u2013 denn oft kann man fragende Gesichter nicht sehen<\/p>\n\n\n\n

Bringe deine Argumente auf den Punkt.<\/p>\n\n\n\n

Vereinbare Kommunikationsregeln f\u00fcr den digitalen Raum. Zum Beispiel: W\u00e4hrend eine Person redet, schalten alle anderen ihr Mikrofon aus. Wer etwas sagen m\u00f6chte, hebt die Hand.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Mit der inneren und \u00e4u\u00dferen Haltung \u00fcberzeugen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn du deine \u00e4u\u00dfere Haltung richtig einsetzt, kannst du auch deine innere Sicherheit erh\u00f6hen. Achte insbesondere auf deine Mimik, Gestik, K\u00f6rperhaltung und deine Stimme. Bem\u00fche dich also um eine freundliche Mimik und l\u00e4chele ab und zu deine Gespr\u00e4chspartner:innen an. Setze au\u00dferdem deine Gestik gezielt ein- im analogen Raum haben gro\u00dfe Bewegungen eine positive Wirkung, w\u00e4hrend im virtuellen Raum kleinere Bewegungen von Vorteil sind. Erinnere dich daran, aufrecht zu sitzen oder zu stehen und nutze deine Stimme, um \u00fcber die Betonung oder Lautst\u00e4rke deine Argumente \u00fcberzeugend r\u00fcberzubringen. Es gilt jedoch auch:<\/p>\n\n\n\n

Eine \u00fcberzeugende Ausstrahlung ist das Ergebnis einer positiven inneren Haltung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

So kannst du eine positive Einstellung f\u00f6rdern:<\/p>\n\n\n\n

Stelle dir vor, wie dein Auftritt erfolgreich verl\u00e4uft, statt einen Fehlschlag zu prognostizieren<\/p>\n\n\n\n

Ersetze negative Selbstaussagen durch positive<\/p>\n\n\n\n

Wer m\u00f6chte dich f\u00f6rdern oder wer steht dir kritisch gegen\u00fcber? Identifiziere die Personen, um diesen auf Augenh\u00f6he zu begegnen und einen konstruktiven Austausch zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Konzentriere dich auf das, was dich am jeweiligen Thema begeistert.<\/p>\n\n\n\n


Blackout, was jetzt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wer kennt es nicht? Gerade waren wir noch im total Thema, doch pl\u00f6tzlich sind wir v\u00f6llig raus und ist der Kopf leer. Aber keine Sorge! Auch im Falle eines Blackouts kannst du noch \u00fcberzeugend auftreten. Mithilfe verschiedener Strategien kannst du diesen gerade noch abwenden oder aus dem Blackout herausfinden, wenn er bereits eingetreten ist.<\/p>\n\n\n\n

Greife auf ein ausformuliertes Skript deiner Argumentation zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcberspiele die Denkblockade \u2013 mache eine kurze Pause, fass das gesagte zusammen oder setze nochmal neu an.<\/p>\n\n\n\n

Atme bewusst tief ein und aus.<\/p>\n\n\n\n

Interagiere mit den Zuh\u00f6rer:innen durch R\u00fcckfragen: \u201eK\u00f6nnen Sie mir bis dahin folgen?\u201c<\/p>\n\n\n\n

Falls Status keine Rolle spielt: Gib deinen Blackout offen zu.<\/p>\n\n\n\n


Kurz und knapp:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr einen \u00fcberzeugenden Auftritt sind sowohl inhaltlich \u00fcberzeugende Argumente als auch pers\u00f6nliche \u00dcberzeugungskraft notwendig.<\/p>\n\n\n\n

Eine gute Vorbereitung, eine starke Stimme, eine anschauliche und verst\u00e4ndliche Sprache in gutem Ton, eine sichere K\u00f6rpersprache sowie eine positive innere und \u00e4u\u00dfere Haltung tragen zu einer gro\u00dfen pers\u00f6nlichen \u00dcberzeugungskraft bei.<\/p>\n\n\n\n

Im Falle eines Blackouts helfen passende Strategien dabei, trotzdem zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n\n\n\n

Um \u00fcberzeugend auftreten zu k\u00f6nnen, ist es zudem von Vorteil, den pers\u00f6nlichen Stresslevel in den Griff zu bekommen. Du brauchst dabei Unterst\u00fctzung? Kein Problem \u2013 klicke hier<\/strong>, um dein Stressmanagement zu verbessern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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