{"id":3268,"date":"2024-04-03T17:01:04","date_gmt":"2024-04-03T15:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.pinktum.dev\/?p=3268"},"modified":"2025-02-03T12:24:38","modified_gmt":"2025-02-03T11:24:38","slug":"zusammenarbeit-der-generationen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/soft-skills\/zusammenarbeit-der-generationen\/","title":{"rendered":"Zusammenarbeit der Generationen"},"content":{"rendered":"\n

\u201eTypisch Gen Z\u201c, \u201eImmer diese Boomer\u201c\u2026 Unterschiedliche Generationen ticken anders. Das f\u00fchrt zu Witzen und Missverst\u00e4ndnissen, im schlimmsten Fall aber auch zu tiefgreifenden Konflikten und Streit. Wenn Gen X, Y, Z und die Babyboomer zusammenarbeiten, prallen unterschiedliche Wertemuster und Arbeitsvorstellungen aufeinander. Trotzdem oder gerade deshalb ist die generations\u00fcbergreifende Zusammenarbeit in Teams so ergiebig. In der Reibung entsteht Neues. Hier erf\u00e4hrst du, wie du die Herausforderung meisterst, generationengerecht zu f\u00fchren und zusammenzuarbeiten.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcbersicht: Generationen und ihre Merkmale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Pauschalisieren ist ein No-Go, zugleich hilft eine Kategorisierung von Menschen aber f\u00fcr eine erste Ann\u00e4herung. Ein wenig Hintergrundwissen bereitet auf den Umgang mit unterschiedlichen Altersgruppen vor \u2013 in der Zusammenarbeit und der F\u00fchrung. Die aktivsten Generationen in der Arbeitswelt sind aktuell:<\/p>\n\n\n\n

Babyboomer (*1946-1964) zeichnen sich durch Optimismus und ihren Glauben an Wachstum aus. Boomer identifizieren sich tendenziell stark mit ihrer Arbeit, sind sehr leistungsbereit und streben nach Verbesserung, Selbstoptimierung, Macht und Status.<\/p>\n\n\n\n

Generation X (*1965-1979) ist eher gepr\u00e4gt von ihrem Wunsch nach Stabilit\u00e4t und dem Blick aufs Wesentliche. Work-Life-Balance gewinnt f\u00fcr sie an Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n

Generation Y, auch bekannt als Millennials (*1980-1995) hinterfragen vieles. Sie sind technikaffin, mobil und flexibel, lassen die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmen, sind anpassungsf\u00e4hig, karriere- und praxisorientiert.<\/p>\n\n\n\n

Gen Z (*1996-2010) trennt Arbeit und Freizeit klar, setzt auf Selbstverwirklichung, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Die Digital Natives sind technisch versiert und haben eine besondere Erwartungshaltung an Unternehmen und F\u00fchrungskraft.<\/p>\n\n\n\n

Definition: Was ist eigentlich eine Generation?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sozialwissenschaftler:innen definieren Generationen als Gruppen, die zur gleichen Zeit leben und gepr\u00e4gt sind von \u00e4hnlichen Erfahrungen und Entwicklungen. Diese k\u00f6nnen wirtschaftlicher, kultureller und politischer Art sein. Daraus wiederum entstehen tendenziell \u00e4hnliche Werte und Einstellungen. Zugleich aber ist eine Generation immer ein Konstrukt. Jede Generation wird konstruiert von den Umst\u00e4nden, der Gruppe selbst und auch von anderen Generationen. Das bedeutet auch, dass Generationen sich stets in einem Entstehungsprozess befinden: Sie werden permanent ver\u00e4ndert und agieren dabei zugleich als aktive Gestalter und als passiv Reagierende. All diesen Faktoren zum Trotz hilft das Konzept der Generationen, gewisse Tendenzen verschiedener Altersgruppen besser zu verstehen. Zus\u00e4tzlich zum Alter spielen nat\u00fcrlich auch Aspekte wie Ethnie oder sozio-\u00f6konomische Verh\u00e4ltnisse eine Rolle. Zeitliche Koexistenz ist komplex und entsprechend sind nicht alle Vertreterinnen und Vertreter einer Generation gleich.<\/p>\n\n\n\n

Anderes Alter, andere Werte? M\u00f6gliche Konflikte zwischen Generationen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Generationenkonflikte belasten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer weltweit. Studien belegen, dass Konflikte zwischen Generationen ein echtes Risiko f\u00fcr Unternehmen darstellen. Wer m\u00f6gliche Reibungspunkte identifizieren m\u00f6chte, braucht feine Antennen. Bereiche, in denen Generationen wie Boomer und Gen Z gerne mal aneinandergeraten, sind zum Beispiel die Einstellung zur Arbeit<\/strong> selbst, der Wunsch nach Flexibilit\u00e4t<\/strong> statt fester Strukturen oder auch die Vorstellung davon, was eine gute Work-Life-Balance<\/strong> ist. Gro\u00dfe Streitthemen k\u00f6nnen auch Hierarchie und Kommunikation<\/strong> im Team sein.<\/p>\n\n\n\n

Je nachdem ob der Job Teil des Selbstverst\u00e4ndnisses oder<\/strong> eher Mittel zum Zweck<\/strong> ist, ergeben sich auch unterschiedliche Vorstellungen davon, was im Arbeitsalltag als \u201enormal\u201c empfunden wird. \u00dcberstunden beispielsweise oder Anrufe au\u00dferhalb der Arbeitszeit k\u00f6nnen schnell zum Streitthema werden. F\u00fchrungskr\u00e4fte und Teammitglieder m\u00fcssen hier gemeinsam Kompromisse finden. Eine faire Behandlung ist hier immer die Richtlinie f\u00fcr alle Mitarbeitenden und Generationen.<\/p>\n\n\n\n

Speziell Gen Y und Z w\u00fcnschen sich flexibles Arbeiten<\/strong>, was den Arbeitsort und die Arbeitsweise angeht. \u00c4ltere Generationen oder langj\u00e4hrige Mitarbeitende f\u00fchlen sich jedoch oft eher in bew\u00e4hrten Strukturen<\/strong> wohl. Das betrifft neben Arbeitszeiten, auch Prozesse oder Ablagesysteme. Wollen junge Neustarter:innen hier alles umschmei\u00dfen, dann entsteht h\u00e4ufig Unmut oder Streit. Wichtig ist daher, immer die Vor- und Nachteile von Ver\u00e4nderungen offen zu diskutieren\/ besprechen. Einerseits sollen Teammitglieder sich nat\u00fcrlich geh\u00f6rt f\u00fchlen und Ideen f\u00fcr Verbesserungen einbringen, andererseits d\u00fcrfen die anderen Mitarbeitenden nicht \u00fcbergangen werden, wenn es sich um Entscheidungen handelt, die alle betreffen werden.<\/p>\n\n\n\n

Arbeit und Freizeit trennen verschiedene Generationen unterschiedlich, ebenso sieht die Definition einer guten Work-Life-Balance<\/strong> etwas anders aus, je nachdem, wen man eben fragt. Generell ist das Gleichgewicht zwischen Job und Freizeit f\u00fcr typische Vertreter:innen der Gen X, Y und Z wichtiger als f\u00fcr Boomer. Babyboomer priorisieren Sicherheit und Weiterentwicklung, Gen Y versucht sich in einem Spagat aus Work-Life-Blending. Hier verschwimmen die Grenzen oft, zum Beispiel, wenn es darum geht, au\u00dferhalb der Arbeitszeit zu telefonieren oder mal eben eine E-Mail zu beantworten. Die beiden Generationen X und auch Z haben klare Grenzen lieber. Wenn sie offline sind, dann ist nicht mit einer R\u00fcckmeldung zu rechnen. Wichtig ist trotzdem, dass im Team f\u00fcr alle die gleichen Regeln gelten und offen kommuniziert wird, wenn es um die Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit geht. Auch hier ist Fairness besonders wichtig.<\/p>\n\n\n\n

Besonders in puncto Kommunikation<\/strong> knallt es gerne mal zwischen den Generationen. Dabei geht es einerseits oft um den Umgangston<\/strong> im Team, andererseits um die Wahl der Kommunikationsmittel<\/strong>. Studien zeigen, dass speziell die Generation der Boomer und Gen X den pers\u00f6nlichen Kontakt bevorzugen, Gen Y w\u00e4hlt im Zweifelsfall eher E-Mails und Gen Z schickt Nachrichten am liebsten in Chats. Das kann Zeit sparen, aber auch daf\u00fcr sorgen, dass Informationen unstrukturiert von A nach B wandern. Bei der Wahl des richtigen Kommunikationsmittels sollten also nicht nur die Vorlieben des oder der Mitarbeitenden unter die Lupe genommen werden, sondern auch der Inhalt, um den es geht. Ein letzter m\u00f6glicher Konfliktherd sind die Ansprache und der Ton in Meetings, Mails und nat\u00fcrlich pers\u00f6nlich. Auch hier ist eine einheitliche Linie und eventuell ein Kommunikations-Knigge f\u00fcrs Team entscheidend, damit sich alle wohlf\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich zu arbeitsbezogenen Konflikten k\u00f6nnen \u00fcbergeordnete Themen f\u00fcr Antipathie sorgen. Das sind beispielsweise Themen wie Politik, Ern\u00e4hrung oder Nachhaltigkeit. Jede Art von Meinungsdifferenzen kann zu Feindseligkeiten f\u00fchren und handelt es sich um Aspekte, die auch eng mit dem Selbstbild oder der eigenen Identit\u00e4t verkn\u00fcpft sind, lassen sich Differenzen nicht einfach so \u00fcberbr\u00fccken. Trotzdem kann sich auch hier die Suche nach Kompromissen auszahlen. Denken wir an das Thema Nachhaltigkeit, k\u00f6nnten sich zum Beispiel alle Teammitglieder darauf einigen, Ausdrucke zu vermeiden, ohne das Ausdrucken von Dokumenten jedoch komplett zu verbieten. F\u00fcr jegliche Art von Konflikten f\u00f6rderlich: ein offenes Gespr\u00e4ch, das Identifizieren von Konfliktfeldern und das Finden von L\u00f6sungen, mit denen alle Teammitglieder leben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcnf Tipps f\u00fcr die Zusammenarbeit zwischen Generationen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Aufmerksam gegen\u00fcber Alt und Jung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der st\u00e4rkste Kontrast besteht generell zwischen den \u00e4lteren Generationen und der jeweils j\u00fcngsten, neuesten Generation auf dem Arbeitsmarkt \u2013 aktuell die Gen Z. \u00c4ltere Generationen werfen den Neueinsteigerinnen und Neueinsteigern typischerweise vor, dass sie sich \u00fcbersch\u00e4tzen und nicht selbstkritisch oder loyal genug sind. Innerhalb des Teams und auch des Unternehmens als Ganzem sollten solche Vorurteile immer hinterfragt werden. Entstehen dennoch Konflikte, dann sollten Mitarbeitende am besten rechtzeitig miteinander \u2013 und nicht \u00fcbereinander sprechen.<\/p>\n\n\n\n

Auf Reibung reagieren<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein starker Teamzusammenhalt und Effizienz trotz Altersunterschieden basieren darauf, m\u00f6gliche Reibungspunkte im Team zu identifizieren und auch ganz gezielt auf diese zu reagieren. Das bedeutet einerseits, gemeinsam im Team einheitliche Regeln f\u00fcr alle festzulegen und sich andererseits auch daran zu halten. Solche Regelungen k\u00f6nnen eine klare Privatsph\u00e4re, geregelte Arbeits- und Freizeit sowie die Trennung von Social Media in privat und beruflich umfassen. Auch die Erwartungshaltung von Seiten der F\u00fchrungskr\u00e4fte und der Kolleginnen und Kollegen muss sich danach ausrichten.<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsamkeiten finden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wenn Unterschiede spalten, dann stiften Gemeinsamkeiten Verbundenheit. Sich auf diese Gemeinsamkeiten zu besinnen st\u00e4rkt entsprechend das Teamgef\u00fchl und hilft, Altersunterschiede oder andere Differenzen besser zu \u00fcberwinden. Solche Gemeinsamkeiten lassen sich in Aspekten wie einer geteilten Vision, \u00e4hnlichen Hobbys oder dem Wunsch nach Sinn im Job finden. Um solche Gemeinsamkeiten zu entdecken, helfen neben informeller Teamtreffen auch gemeinsame Trainings, Workshops, geteilte Arbeitsbereiche und gezielte Teambuilding-Ma\u00dfnahmen. Ein weiterer m\u00f6glicher Startpunkt kann ein \u201eGenerationenworkshop\u201c sein. Dabei kommen Fragen nach den Merkmalen der Generationen ebenso auf den Tisch, wie der Umgang mit den tats\u00e4chlichen Vertreter:innen dieser Generation im Unternehmen. Au\u00dferdem stellt sich im Team und team\u00fcbergreifend die Frage, was allen Generationen in diesem Unternehmen wichtig ist und nach welchen Werten die Mitarbeitenden handeln wollen.<\/p>\n\n\n\n

Gemischte Gruppen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ebenfalls h\u00f6chst effektiv ist die gemeinsame Arbeit in altersm\u00e4\u00dfig bewusst gemischten Projektgruppen. Erfolge solcher generationen\u00fcbergreifender Gruppen dokumentiert das Projektteam und teilt diese anschlie\u00dfend mit dem Rest des Teams oder auch direkt unternehmensintern, beispielsweise \u00fcber das Intranet. Im Fokus steht dabei immer der Beitrag, den jedes Teammitglied und jede Generation zum Gelingen beigetragen hat. Werden Teammitglieder mit ihren F\u00e4higkeiten, Werten und zus\u00e4tzlichen Perspektiven gesch\u00e4tzt, die sie als typische wie auch untypische Vertreter:innen ihrer Generation einbringen, dann entsteht gutes, generationen\u00fcbergreifendes Teamwork.<\/p>\n\n\n\n

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Generations\u00fcbergreifender Wissenstransfer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gro\u00dfes Potenzial schlummert leider oft unbemerkt in Teammitgliedern oder es st\u00f6\u00dft an Generationsgrenzen. Dabei ist gerade eine gro\u00dfe Generationenvielfalt im Unternehmen besonders f\u00f6rderlich f\u00fcr neue Ideen und Innovationen. Wichtig ist dabei, dass der Wissenstransfer im Unternehmen immer in beide Richtungen stattfindet. Daf\u00fcr wiederum sind passende Angebote und Formate entscheidend, die die Mitarbeitenden kennen und auch nutzen. Ein Beispiel daf\u00fcr sind l\u00e4ngerfristige Mentoring-Programme, interne Training oder auch Inhalte, die von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern selbst erstellt und aufgezeichnet werden. Besonders attraktiv f\u00fcr die unternehmensinterne Konservendose sind Produktwissen sowie Wissen \u00fcber das Unternehmen, \u00fcber Arbeitsschritte, Herausforderungen und welche Strategien sich im Umgang mit Problemen bew\u00e4hrt haben. All das l\u00e4sst sich wunderbar in Videos, Audios oder Texten festhalten und weitergeben.<\/p>\n\n\n\n

Unter die Kategorie \u201eLernen von anderen Generationen\u201c fallen auch Bew\u00e4ltigungsstrategien bei Stress und Werte wie Geduld und Loyalit\u00e4t. Andererseits Aspekte wie Work-Life-Balance, Flexibilit\u00e4t, Offenheit und Kreativit\u00e4t sowie die Bereitschaft zum Networking. Zudem bringen j\u00fcngere Kolleginnen und Kollegen frisches, aktuelles Fachwissen mit, das sich gewinnbringend mit den Erfahrungswerten aus der Arbeitswelt und dem etablierten Netzwerk an Kontakten \u00e4lterer Kolleginnen und Kollegen kombinieren l\u00e4sst. Im gegenseitigen Mentoring k\u00f6nnen j\u00fcngere und \u00e4ltere Teammitglieder sich gegenseitig inhaltlich unterst\u00fctzen und lernen zugleich besser zu verstehen, wie die jeweils andere Generation tickt. Sie besser einsch\u00e4tzen zu lernen kann schlie\u00dflich auch helfen, potenzielle Zielgruppen k\u00fcnftig genauer einzusch\u00e4tzen. Langfristig unterst\u00fctzt eine solche generationen\u00fcbergreifende Coaching- und Lernkultur die Teams und das Unternehmen. Sie hilft, die Perspektive zu wechseln und st\u00e4rkt das Teamgef\u00fchl.<\/p>\n\n\n\n

Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das F\u00fchren von Teams, die aus unterschiedlichen Generationen bestehen und die gewinnbringende Zusammenarbeit sind ein wichtiger Bestandteil des F\u00fchrungsalltags im 21. Jahrhundert. Zugleich wird jede neue Generation auf dem Arbeitsmarkt neue Werte im Gep\u00e4ck haben, neues Potenzial, aber auch neuen Z\u00fcndstoff. Das hei\u00dft: Flexibel und kompromissbereit bleiben, zuh\u00f6ren und immer voneinander lernen.<\/p>\n\n\n\n

Mehr zum Thema Generationen erf\u00e4hrst du in unserem E-Training: Generationen\u00fcbergreifend f\u00fchren und zusammenarbeiten.<\/p>\n\n\n\n

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Die Lebenserwartung steigt weltweit, das Renteneintrittsalter ebenfalls. Das bedeutet, dass die Altersspanne unter Mitarbeitenden sich in immer mehr Unternehmen vergr\u00f6\u00dfert.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3269,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[68,56,69,52,70],"class_list":["post-3268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-soft-skills","tag-generationen","tag-strategien","tag-teamwork","tag-umgang","tag-zusammenarbeit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}