Mit pinktum zur modernen lernkultur: wie die BDK ihre weiterbildung neu denkt
In diesem Use Case zeigen wir, wie die BDK gemeinsam mit PINKTUM eine nachhaltige Learning Journey etabliert hat, um die Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden gezielt weiterzuentwickeln.
Industrie
Finanzdienstleistung / Autobank
Unternehmensgröße
ca. 600 Mitarbeitende
Standort
Deutschland
Verwendete Produkte
PINK Profile
PINK Profile
In der Asses-Phase assistiert die automatisierte Profildiagnostik PINKprofile passende Kompetenztrainings in wenigen Minuten durch Lernende eigenständig zu ermitteln.
Vorteil:
Entwicklungspotenziale werden für individuelle Lernempfehlungen digital analysiert.
PINK Macro
PINK Macro
Kompetenzentwicklung durch intensives E-Training, dem PINKmacro, mit einer durchschnittlichen Lerndauer von 60 Minuten. Entweder gekoppelt an die Lernempfehlungen aus der Asses-Phase oder wählbar aus rund 900 Soft Skills E-Trainings.
Vorteil:
Soft Skills digital und interaktiv weiterentwickeln sowie unbegrenzt wiederholen.
PINK Micro
PINK Micro
Für zeitkritische Lernherausforderungen stellt die Learning Journey PINKmicro als Lern-Nuggets bereit. Diese kompakten E-Trainings frischen in Minutenschnelle Wissen und Soft Skills für berufliche Situationen oder Herausforderungen auf.
Vorteil:
Wissens-Boost in dringenden Momenten mit einem extra effizienten Lernerfolg.
PINK Pro
PINK Pro
Lernende erhalten im virtuellen Raum der Learning Journey ihre persönliche KI-Assistenz, den PINKpro, um das erlernte Wissen im praxisnahen Dialog zu testen. Oder auch wertvolle Handlungstipps für die eigene Kompetenzentwicklung zu erhalten.
Vorteil:
KI-basierte Lernbegleitung mit der Fähigkeit, Menschen weiterzuentwickeln.
PINK profile
PINK profile
In der Asses-Phase assistiert die automatisierte Profildiagnostik PINKprofile passende Kompetenztrainings in wenigen Minuten durch Lernende eigenständig zu ermitteln.
Vorteil:
Entwicklungspotenziale werden für individuelle Lernempfehlungen digital analysiert.
PINK Macro
PINK Macro
Kompetenzentwicklung durch intensives E-Training, dem PINKmacro, mit einer durchschnittlichen Lerndauer von 60 Minuten. Entweder gekoppelt an die Lernempfehlungen aus der Asses-Phase oder wählbar aus rund 900 Soft Skills E-Trainings.
Vorteil:
Soft Skills digital und interaktiv weiterentwickeln sowie unbegrenzt wiederholen.
PINK Micro
PINK Micro
Für zeitkritische Lernherausforderungen stellt die Learning Journey PINKmicro als Lern-Nuggets bereit. Diese kompakten E-Trainings frischen in Minutenschnelle Wissen und Soft Skills für berufliche Situationen oder Herausforderungen auf.
Vorteil:
Wissens-Boost in dringenden Momenten mit einem extra effizienten Lernerfolg.
PINK Pro
PINK Pro
Lernende erhalten im virtuellen Raum der Learning Journey ihren persönlichen KI-Coach, den PINKpro, um das erlernte Wissen im praxisnahen Dialog zu testen. Oder auch, um wertvolle Handlungstipps für die eigene Kompetenzentwicklung zu erhalten.
Vorteil:
KI-basierter Coach mit der Fähigkeit, Menschen weiterzuentwickeln.
Die Herausforderung
Weiterbildung war vorhanden – aber wurde nicht genutzt
Viele Unternehmen investieren in digitale Weiterbildung, doch nicht immer wird das Angebot auch aktiv genutzt. Die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) stand vor genau dieser Herausforderung: Obwohl bereits E-Learnings verschiedener Anbieter zur Verfügung standen, blieben sie häufig ungenutzt. Dafür gab es mehrere Gründe:
Die Inhalte waren schwer auffindbar und nicht intuitiv strukturiert.
Der Praxisbezug fehlte, sodass ein direkter Nutzen nicht erkennbar war.
Die Integration in den Arbeitsalltag war nicht optimal gelöst.
Besonders für Führungskräfte war es entscheidend, dass ihre Teams zielgerichtet und effizient auf hochwertige Weiterbildungsangebote zugreifen können. Die zentrale Frage lautete daher: Wie lässt sich eine Lernumgebung schaffen, die nicht nur Wissen bereitstellt, sondern aktiv zur Weiterentwicklung motiviert?
Die Lösung
Individuelle Learning Journeys mit PINKTUM
Um die Lernkultur nachhaltig zu stärken, entschied sich die BDK gemeinsam mit PINKTUM für eine gezielte Neuausrichtung der Weiterbildungsstrategie. Ein entscheidender Schritt war die Einführung der BDK Akademie, einer modernen Lernplattform, die mit den E-Learnings von PINKTUM optimal ergänzt wurde. Damit diese Inhalte nicht nur bereitgestellt, sondern auch aktiv genutzt werden, entwickelte PINKTUM mit der BDK ein durchdachtes Konzept mit folgenden zentralen Elementen:
1. Workshop mit PINKTUM
Gemeinsam entwickelten PINKTUM und die BDK ein Konzept, um die bestehenden Weiterbildungsangebote mit dem Portfolio von PINKTUM zu einer Akademie zusammenzuführen. Darüber hinaus wurde ein individuelles Implementierungskonzept erarbeitet.
2. Lernmultiplikatoren als Erfolgsfaktor
Um die Akzeptanz und aktive Nutzung zu fördern, wurden Lernmultiplikatoren aus verschiedenen Abteilungen eingebunden. PINKTUM unterstützte die BDK dabei, passende Lerninhalte bereitzustellen, während die interne Schulung der Multiplikatoren durch die BDK selbst erfolgte.
3. Micro-Learning mit PINKmicro
Durch den gezielten Einsatz von PINKmicro wurden kompakte, klar strukturierte Lerneinheiten geschaffen, die eine flexible Integration in den Arbeitsalltag ermöglichen – ein entscheidender Vorteil für vielbeschäftigte Führungskräfte.
4. Starke Rückendeckung durch die Geschäftsführung
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor war das klare Commitment und die aktive Unterstützung der beiden Geschäftsführer. Sie förderten die Initiative sichtbar und trugen wesentlich dazu bei, das Thema Weiterbildung strategisch im Unternehmen zu verankern.
5. Permanente interne Kommunikation
Begleitet wurde die Einführung der BDK Akademie durch eine kontinuierliche interne Kommunikation. Über verschiedene Kanäle wurden regelmäßig Impulse, Anwendungsbeispiele und Erfolgsgeschichten geteilt – so entstand eine dauerhafte Präsenz des Themas im Arbeitsalltag und eine breite Identifikation mit der Lernplattform.
Die Ergebnisse
Hohe Eigeninitiative und nachhaltige Nutzung
Dank der strategischen Umsetzung durch die BDK und PINKTUM zeigt sich ein klarer Erfolg:
- Über 2.400 abgeschlossene E-Trainings im ersten Jahr – ein signifikanter Anstieg
- Davon 700 freiwillige Abschlüsse – ein klares Zeichen dafür, dass die Mitarbeitenden das Angebot aktiv annehmen.
- Gezielte Nutzung durch Führungskräfte – insbesondere Themen wie Stakeholder-Management und Problemlösungsstrategien erwiesen sich als besonders relevant für ihre tägliche Arbeit.
Der ausblick
Weiterbildung mit PINKTUM weiter ausbauen
Die BDK plant, ihre Lernplattform kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Zusammenarbeit mit PINKTUM auszubauen. Die enge Partnerschaft hat gezeigt, dass sich eine moderne Lernkultur mit den richtigen Maßnahmen nachhaltig etablieren lässt.
Mit der Einführung der BDK Akademie und der Integration von PINKTUM E-Learnings haben wir nicht nur unsere Lern- und Entwicklungsangebote kundenorientiert ausgerichtet , sondern auch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens etabliert. Für uns ist dies ein wichtiger Schritt, um uns zukunftsfähig aufzustellen und eine lernende Organisation zu fördern. Die E-Learnings werden auch in Zukunft eine zentrale Rolle spielen, und wir freuen uns darauf, die Zusammenarbeit mit PINKTUM weiter auszubauen.
– Michael Küfner, Senior Spezialist Personalentwicklung, BDK
Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden gezielt fördern und moderne Lernformate integrieren möchten, können von diesem Ansatz profitieren. PINKTUM bietet die passenden Lösungen – individuell, praxisnah und nachhaltig.
Über die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK)
Den Autokauf im Autohandel mit attraktiven Finanzdienstleistungen und Online-Services so einfach wie möglich zu gestalten, ist das Ziel der BDK. Ob Finanzierung, Leasing, Versicherungen, Händlerfinanzierung oder digitale Produkte – für jeden Bedarf von KfzBetrieben und ihren Kunden hat die unabhängige Autobank das passende Angebot im Portfolio und dabei immer die Zukunft im Blick. Mit innovativen Lösungen wie der Gebrauchtwagen-Findemaschine JuhuAuto und intensiver Beratung durch Spezialisten im Außendienst unterstützt die BDK ihre mehr als 3.000 Handelspartner dabei, Kundenbedürfnisse sowohl offline im Betrieb als auch im Internet optimal zu bedienen. Das macht sie mit ihren ca. 600 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu einem starken, zukunftsorientierten Partner des Handels. Seit 2001 ist die BDK Teil der Societe Generale Group.
Was bedeutet das für andere Unternehmen?
Das Beispiel der BDK zeigt, dass eine erfolgreiche Lernkultur nicht allein durch die Bereitstellung von Inhalten entsteht, sondern durch eine durchdachte Strategie und gezielte Maßnahmen. Entscheidend für den Erfolg war vor allem die enge Abstimmung zwischen PINKTUM und der BDK, um ein maßgeschneidertes Konzept zu entwickeln, das den tatsächlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden entspricht.
Ein besonders wichtiger Hebel war die Einbindung von Lernmultiplikatoren, die als interne Ansprechpartner fungierten und dafür sorgten, dass das neue Weiterbildungsangebot nicht nur wahrgenommen, sondern aktiv genutzt wurde. Dadurch entstand eine Dynamik, die das Lernen im Unternehmen fest verankerte. Ergänzt wurde dieser Ansatz durch den Micro-Learning-Ansatz von PINKmicro, der es den Mitarbeitenden erleichterte, Weiterbildung flexibel in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
Die Erfahrungen der BDK zeigen, dass eine strategisch ausgerichtete Lernkultur nicht nur zu mehr abgeschlossenen Trainings führt, sondern auch die Eigeninitiative der Mitarbeitenden stärkt und Führungskräften neue Impulse für ihre tägliche Arbeit gibt.
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