Kundinnen und Kunden aus dem Homeoffice betreuen

Kundinnen und Kunden aus dem Homeoffice betreuen
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Gesamtdauer von 50 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien*

Das Arbeiten im Homeoffice kann sowohl Vor- als auch Nachteile haben. Um die Arbeitszeit von zuhause effektiv zu gestalten, erhalten die Teilnehmenden Tipps zum Zeitmanagement im Homeoffice. Sie erfahren auch, wie sie ihren Arbeitsplatz in den eigenen vier Wänden gut einrichten, Ablenkungen reduzieren und sich selbst im Homeoffice motivieren können.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

Vermittler:innen und Berater:innen, die im Vertrieb von Versicherungsprodukten tätig sind, und Mitarbeitende, die bei der Vermittlung oder Beratung mitwirken; Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Die größten Herausforderungen im Homeoffice kennen und bewältigen

  • Die Zeit im Homeoffice effektiv nutzen, um auch von zuhause aus eine hohe Qualität der Kundenberatung sicherzustellen

  • Den Arbeitsplatz im Homeoffice ergonomisch und ablenkungsarm gestalten

  • Ablenkungen im Homeoffice für mehr Kundenfokus vermeiden

  • Sich selbst motivieren, um der Kundschaft unabhängig vom Arbeitsort eine fachkundige Beratung bieten zu können

Kompetenzen

Eigene Ziele setzen
Die eigene Zeit managen
Anpassungsfähig sein
Sich abstimmen
Sich motivieren
Sich im Griff haben

Autorentool

Rise

Methoden

Moderierte Video Lectures
Animierte Erklärfilme
Kernbotschaften
Interaktive Elemente
Spielszenen
Wissens-Check
Transferaufgaben
Weitere E-Trainings für Sie
Produktiver und zufriedener im Job – Mehr Energie für den Kunden
iddProduktiver und zufriedener im Job – Mehr Energie für den Kunden
Based on IDD guidelinesBasierend auf IDD-Richtlinien*
Digitale Informationsflut meistern – Mehr Fokus für den Kunden
iddDigitale Informationsflut meistern – Mehr Fokus für den Kunden
Based on IDD guidelinesBasierend auf IDD-Richtlinien*
Zeitmanagement – Mehr Zeit für den Kunden
iddZeitmanagement – Mehr Zeit für den Kunden
Based on IDD guidelinesBasierend auf IDD-Richtlinien*
Neue E-Trainings bei PINKTUM
Strategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs
macrolearningStrategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs
Strategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung
macrolearningStrategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung
Strategisches Verkaufen – Beziehungs­­gestaltung
macrolearningStrategisches Verkaufen – Beziehungs­­gestaltung

*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.