Verbale Angriffe mit der 4⁠-⁠I-Methode abwehren

microlearning
Verbale Angriffe mit der 4-I-Methode abwehren
flag of de
cultural fair logo

Cultural Fit

accessibility logo

Barrierefrei

subcategory logo

Kommunikation

clock

Gesamtdauer von 3 Minuten

learning format

microlearning

Du steckst mitten in einer hitzigen Diskussion, dein Gegenüber greift dich verbal an und du weißt nicht so recht, wie du reagieren sollst? Dieser Kurs zeigt dir, wie du unfaire Gesprächspartner:innen stoppen, den Angriff deeskalieren und den Dialog aufrechterhalten kannst.

Was ist ein Microlearning?

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

Einordnung
Know How

Know-how Microlearning bietet Expertise zu einem bestimmten Thema in Minutenschnelle. So liefert der Fokus auf Know-how Lösungen zu Fragestellungen im Arbeitsalltag. Eine sehr effiziente Methode, um Wissen aufzufrischen.

Zielgruppe

  • Mitarbeitende mit und ohne Führungsfunktion

Lernziele

  • Die vier möglichen Konter-Techniken der 4⁠-⁠I-Methode passend und zielsicher einsetzen

Kompetenzen

Einwände entkräften

Autorentool

Rise

Weitere Microlearnings für Sie
Mir fällt es schwer, eine unangenehme Botschaft angemessen zu vermitteln
microlearningMir fällt es schwer, eine unangenehme Botschaft angemessen zu vermitteln
Meinen Mitarbeitenden fehlt die Zeit, E-Trainings sinnvoll zu nutzen
microlearningMeinen Mitarbeitenden fehlt die Zeit, E⁠-⁠Trainings sinnvoll zu nutzen
Ich habe eine wichtige Info nicht verstanden, traue mich aber nicht, nachzufragen
microlearningIch habe eine wichtige Info nicht verstanden, traue mich aber nicht, nachzufragen
Neue E-Trainings bei PINKTUM
Ideen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen
macrolearningIdeen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen
Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen
macrolearningIm Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen
Onboarding: Strategien für gelungenes Einarbeiten
macrolearningOnboarding: Strategien für gelungenes Einarbeiten