Fragen bringen Gedankenprozesse in Gang. Denn nichts überzeugt mehr als die Antworten, die wir uns selbst geben. Mit Hilfe dieses E-Trainings lernen die Teilnehmenden den grundlegenden Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen kennen und erwerben die Fähigkeit, Fragetechniken richtig anzuwenden.
Führungskräfte und Mitarbeitende mit Bedarf an sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
In der Lage sein, Gespräche durch gezieltes Fragen so zu leiten, dass die nötigen Informationen fließen
Die unterschiedlichen Fragetechniken kennen und beherrschen lernen
Auch in diffusen Gesprächslagen durch gezieltes Fragen zu guten Ergebnissen kommen
Die Wirkung der unterschiedlichen Fragemöglichkeiten auf Andere kennen und für effektive Gespräche nutzen