Argumentieren und überzeugen
In diesem E-Learning lernen die Teilnehmer zahlreiche Tools für besseres und effektives Argumentieren kennen. Dazu gehören die Fünfsatztechnik, das ETHOS-Schema oder die „4-i-Methode“. Ferner gibt der Experte ganz konkrete Tipps für die professionelle Vorbereitung und auch für den gezielten Einsatz von Mimik, Gestik und Stimme. Und das E-Learning zeigt anhand von Filmbeispielen, wie Aussetzer und Blackouts souverän überspielt werden können. Weitere Punkte sind: Gegenargumente parieren, Fangfragen geschickt kontern und unfaire verbale Angriffe abwehren.
Einblick in das E-Learning
Zielgruppe
Mitarbeiter in Marketing; Vertrieb und Einkauf; Führungskräfte; Manager
Lernziele
Professionelles Argumentieren, auch in anspruchsvollen Situationen
Die wichtigsten Techniken zur Strukturierung von Statements beherrschen
Positionen selbstbewusst und gewinnend vertreten
Die Verhandlungspartner in Sprache und Auftreten überzeugen Strategien für schwierige Verhandlungen anwenden Verhaltens- und Gesprächsregeln kennen, um beim Argumentieren stets souverän zu bleiben
Kompetenzen
Autorentool
Storyline